SERVICE GUIDE

服务帮助

天津eyao花网为广大客户提供便捷的鲜花礼品全球速递服务,您在使用我们的服务前,请认真阅读下面条款,以方便我们为您更好的服务:

一、服务时间

1、我们的正常送花时间为每天9:00至18:00。(不错法定节假日及周六、周日照常)。
客户提出的在正常送达时间范围内任一时间段或时间点的送达要求,我们只能尽量按要求去完成,但不作出任何承诺;如客户确有送达时间的需求,请与我们的客服人员联系确定,我们将根据实际情况加收20-50元的不等的定时服务费;在我们的工作人员没有承诺可完成的情况下,客户提出的此类要求我们只能尽量完成。
2
、要求在正常送花时间外的特殊时间(20:00-8:00)或特殊地点送花者,